Отзывы о компании Астра (Челябинск)
Мы являемся производителем оборудования, занимаемся комплексными поставками широкого спектра вентиляционной техники и автоматики.
|
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
|
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
|
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
|
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Не получил заказ. Заказ был оплачен. А уже оказывается выполнен!!!!
При первом оформлении было написано и адрес, и что частное лицо , и какой транспортной компанией высылать .
Марат.
Статус заказа перешел в состояние "Выполнено". Это значит, что наш сотрудник принял ваш заказ, попросил вас отправить реквизиты вашей организации, кому выставить счет на оплату. Реквизитов вашей организации и адреса электронной почты вы не предоставили, поэтому счет вам не был выставлен.
Пока вы не пришлете реквизиты вашего предприятия, мы не выставим вам счет
Пока вы не оплатите счет, мы не отправим товар.
Что именно вы оплатили 30 апреля в 23:15 - нам непонятно, но это точно не могла быть оплата в наш адрес, по вышеуказанным причинам
Купил жалюзи, оформление и оплата заняла несколько минут! Менеджеры работают очень быстро и информативно!Большой выбор продукции+
Спасибо, Вячеслав! Ждём новых заявок!!!
Заказ не выполнен. а на почту приходит, что выполнен. даже не позвонили. позвонил сам, сказали надо заявку на почту отправлять. зачем привязка к "пульсу цен"? еще на сайте написано: доставка бесплатная (у определенных товаров), а по факту 300р
Сергей.
1. Мы просим отправлять заявки на почту по нескольким причинам.
- после того как вы напишете нам письмо, мы будем иметь возможность спросить реквизиты вашей организации
- некоторые заказы требуют интенсивного обмена информацией, который невозможно организовать в рамках возможностей CMS Пульс цен.
2. Я так понял, ваша организация у нас что то заказала, оплатила, мы вам написали, что все готово к отгрузке, вы приехали, а к отгрузке ничего не готово.
Это действительно большой наш косяк. Я думаю, вас не затруднит написать сюда номер заявки, о которой идет речь.
3. По поводу доставки. Мы изготавливаем большие и громоздкие штуки для вентиляции. Доставку по Челябинску мы действительно делаем бесплатно. Цель бесплатной доставки - освободить складские и производственные площади. Во всех остальных случаях мы не делаем никаких доставок, кроме как для иногородних покупателей - в транспортные компании.
Спасибо вам, что обратили внимание на этот факт, мы уточнили условия доставки, опубликованные на этом сайте.
Можете говорить что я проплаченный, но мне все действительно понравилось- и цена и качество обслуживания. Покупал дефлектор, трубу и обратный клапан. Дешевле я в интернете не видел и сделали на следующий день. Что надо будет еще- к ним пойду.
Популярные товары поставщика
-
от 30 000
до 60 000 руб. -
от 12 325
до 73 368 руб./шт. -
от 562
до 6 266 руб./шт.
Просмотренные рубрики
- Тройники металлические
Уже сотруднице по имени Катима отправил данные для счета, но счета так и нет .